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JCPenney: Fazendo mais no mercado de móveis domésticos

2023-07-21

Após um tumultuado 2020 de falência, o varejista de 121 anos está constantemente voltando à glória. Seus tomadores de decisão são bons em usar recursos e focar em negócios principais, evitando as consequências desastrosas de medidas de "reforma" disruptivas adotadas por alguns varejistas.
Roupas e móveis domésticos sempre foram as principais áreas da JCPenney. A administração da empresa aproveitou os grupos de clientes recém-criados e tornou a loja centenária "mais jovem", que se tornou o objetivo de negócios dessas duas áreas principais. No campo de produtos domésticos, a JCPenney compreendeu com precisão o grupo de consumidores de estudantes universitários. Esses jovens não são apenas grupos de consumidores ativos no presente, mas também clientes fiéis no futuro. Nos últimos cinco anos, a JCPenney lançou 10 séries de marcas na área de roupas e móveis domésticos e desenvolveu mais "negócios jovens".
Para aproveitar a alta temporada de vendas de volta às aulas, a JCPenney lançou os mais recentes produtos domésticos da marca Forever 21 e os colocou em posição de destaque na loja. A Forever 21 tem até 55 tipos de tecidos para cama e banho. Os indispensáveis ​​travesseiros e roupas de cama macias nos quartos dos jovens são muito populares e capturam perfeitamente as carteiras dos estudantes universitários que buscam uma vida independente. Devo dizer que o "velho" JCPenney realmente entende de jovens e sabe aproveitar as oportunidades de mercado. Tanto é assim que a administração da empresa reconheceu que o negócio de móveis domésticos da JCPenney está tendo um forte ano de crescimento.
A falência da Bed Bath & Beyond também beneficiou a JCPenney. Os velhos inimigos lutaram por muitos anos no campo dos utensílios domésticos e foram à falência sucessivamente. A diferença é que as reformas drásticas e radicais do BBB cortaram a empresa em pedaços, e finalmente se mataram. Contando com sua sólida acumulação e o apoio de magnatas do setor imobiliário comercial, a JCPenney não apenas não embarcou no caminho do fechamento completo, mas, em vez disso, fez um progresso constante. As vendas em loja física e online cresceram e, aos poucos, ela recuperou sua vitalidade.
A JCPenney está focada em fundamentos fortes e espera coisas maiores. "Nos próximos cinco anos, as pessoas verão uma JCPenney mais forte", disse o presidente-executivo da empresa, Marc Rosen.
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